1. Identificación del vendedor

  • Titular: Javier Murcia Aragón
  • DNI/CIF: 48000004Q
  • Dirección: C/Góngora, 13, 14200, Peñarroya-Pueblonuevo (Córdoba)
  • Correo electrónico: info@bupping.es

2. Objeto

Las presentes Condiciones regulan el uso del sitio web y la compra de productos ofrecidos a través del mismo. Al realizar un pedido en esta tienda online, el Usuario acepta los presentes Términos y Condiciones de Venta, así como la Política de Privacidad y la Política de Cookies.

3. Proceso de compra

Para realizar una compra en nuestra tienda online, el Usuario deberá seguir los siguientes pasos:

  1. Seleccionar los productos que desee adquirir y añadirlos al carrito de compra.
  2. Rellenar los datos necesarios para el envío del pedido.
  3. Elegir el método de pago.
  4. Confirmar la compra.

Una vez realizada la compra, el Usuario recibirá un correo electrónico de confirmación con los detalles del pedido.

4. Precios y formas de pago

Todos los precios indicados en la web incluyen el IVA correspondiente. Los gastos de envío se añadirán al importe total del pedido, según la dirección de envío.

El pago de los productos podrá realizarse mediante las siguientes modalidades:

  • Tarjeta de crédito o débito
  • PayPal
  • Pago contrareembolso

El pago se realizará de forma segura a través de las pasarelas de pago habilitadas.

5. Envío y plazos de entrega

Todos nuestros productos se encuentran en almacenes ubicados en España, lo que nos permite ofrecer un servicio rápido, fiable y sin sorpresas.

5.1 Plazos de entrega estimados:

🚚 Envío estándar (GRATIS): 24/48h laborables dentro de la península.

Los tiempos de entrega indicados se cuentan en días laborables (de lunes a viernes, excluyendo festivos). Una vez procesado el pedido, recibirás un número de seguimiento para consultar el estado del envío en todo momento.

6. Política de devoluciones y derecho de desistimiento

El Usuario tiene derecho a desistir del contrato de compra en un plazo de 14 días naturales a partir de la recepción del producto, sin necesidad de justificación. Para ejercer el derecho de desistimiento, el Usuario deberá notificarlo a través del correo electrónico info@bupping.es, indicando el número de pedido y el motivo de la devolución.

El producto deberá ser devuelto en perfecto estado, sin signos de uso, en su embalaje original y con todos sus accesorios. El Usuario deberá asumir los costes directos de la devolución.

Excepciones al derecho de desistimiento: No se aceptarán devoluciones de productos personalizados, productos de higiene o productos que hayan sido desprecintados tras la entrega y no sean aptos para su devolución por razones de salud o higiene.

7. Garantías

Todos los productos ofrecidos en la tienda online están cubiertos por la garantía legal de conformidad, que garantiza que los productos entregados sean conformes con el contrato de compra. En caso de producto defectuoso, el Usuario tiene derecho a la reparación del producto, a su sustitución, a una rebaja en el precio o a la resolución del contrato, de acuerdo con las disposiciones de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.

Para hacer efectiva la garantía, el Usuario debe ponerse en contacto con nosotros a través del correo electrónico info@bupping.es, proporcionando una descripción detallada del problema y fotografías del producto defectuoso.

8. Responsabilidad del vendedor

El vendedor no se hace responsable de las siguientes situaciones:

  • Retrasos en la entrega de los productos debidos a causas ajenas a nuestra voluntad (problemas de aduanas, retrasos del transportista, etc.).
  • Diferencias leves entre la imagen del producto en el sitio web y el producto real (variaciones de color, detalles menores).
  • Daños que resulten del uso indebido de los productos.

9. Atención al cliente

Para cualquier consulta, duda o reclamación relacionada con los productos o el proceso de compra, el Usuario puede ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente a través del correo electrónico info@bupping.es.

10. Legislación aplicable y jurisdicción

Las presentes Condiciones se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier conflicto que pudiera surgir, ambas partes acuerdan someterse a los Juzgados y Tribunales de Córdoba, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.